Aveți o întrebare privind activitatea noastră?

          Verificați dacă găsiți răspunsul mai jos:

► Cum pot face o sesizare în aplicația City App?
Pașii concreți ce trebuie urmați pentru a sesiza o problemă legată de curățenie, străzi, spații verzi  iluminat stradal, etc.:
• Descarcă gratuit aplicația din

Google Play (pentru sistemele Android) https://play.google.com/store/apps/details... și din App Store (pentru sistemele IOS) https://apps.apple.com/.../piatra-neam%C8.../id1392382449...
• Creează un cont în aplicație
• Accesează meniul "Raportează incidente", de pe prima pagină
• Alege tipul de incident (Ex: Salubritate) și atașează fotografii
• Permite aplicației să acceseze locația dispozitivului
• Trimite-ne un mesaj prin care ne descrii, pe scurt, sesizarea
• Ai trimis sesizarea. De aici, ne ocupăm noi!

Pe adresa de e-mail veți primi un mesaj de confirmare cu numărul și statusul sesizării.
În momentul în care problema semnalată de tine este rezolvată, vei primi o notificare care anunță acest fapt.

► Care este programul pentru pista de alergare de la Stadion?
La Stadionul Ceahlăul pista de alergare poate fi folosită în mod gratuit, de luni până vineri în intervalul orar 06.00-09.00 și de la 18.00 la 21.30. Sâmbătă și duminică programul este de la 06.00 la 09.00 și de la 15.00 la 21.30.

► Cum pot să obțin o audiență în cadrul primăriei?
Înscrierea în audiență se face în baza întocmirii unei fișe de audiență. Pentru aceasta solicitantul trebuie să se prezinte la Camera 16 din clădirea veche a Primăriei Piatra-Neamț, de Luni până Vineri în intervalul orar 08.30 – 13.00. Fișa de audiență cuprinde date personale ale solicitantului (nume, adresă de domiciliu, telefon) subiectul pentru care solicită audiență, precum și demersuri anterioare pentru rezolvarea problemei, dacă a fost cazul.
• Alte detalii puteți obține de la Compartimentul Organizare Audiențe din cadrul primăriei, apelând 0233 218 991.

► Cum pot plăti on-line taxele si impozitele locale?
Impozitele și taxele locale pot fi achitate prin următoarele modalități de plată:
1. În numerar la ghișeele situate în Piatra Neamț:
• În incinta Mall Forum Center, etaj 3, str. Cuejdi, nr. 1B;
• Str. Ștefan cel Mare nr. 6 – 8, în incinta sediului Primăriei Municipiului Piatra Neamț, camera 20.
2. Prin virament în conturile deschise la Trezoreria municipiului Piatra Neamț;
3. Prin intermediul cardului bancar (P.O.S.), la ghișeele situate în incinta Mall Forum Center, etaj 3, str. Cuejdi, nr. 1B;
4. Online
•    accesând site-ul www.primariapn.ro;
•    prin intermediul Sistemului Național de Plată Electronică, accesând site-ul www.ghiseul.ro;

► Unde pot arunca deșeurile din construcții, deșeurile de echipamente electrice și electronice sau deșeurile voluminoase?
Pietrenii pot duce gratuit DEEE-urile și deșeurile voluminoase la depozitul Brantner din strada Gh. Doja, anexa Vânători, de Luni până Vineri, în intervalul 08.00-16.00 sau la centrele de colectare din oraș, astfel:
• La centrul din cartierul Dărmănești, str. Valea Albă (lângă Cimitirul Pietricica) Luni, Miercuri și Vineri în intervalul orar 08.00-16.00
La centrul din cartierul Mărăței, pe strada Mărăței (lângă stația de salvare) Marți și Joi în intervalul 08.00-16.00.
• O altă modalitate de a elimina din gospodărie deșeurile de echipamente electrice și electronice este să le predai unei echipe ECOTIC, care le preia chiar de la domiciliu. Solicitarea pentru ridicarea gratuită a DEEE se poate face apelând 0751 296 466. Pe baza unei programări, echipa de colectare va veni să preia deșeurile direct de la ușă.
• Pentru deșeurile voluminoase sau cele provenite din construcții Societatea Brantner pune la dispoziție contracost containere de 5 sau 8 mc. Solicitarea trebuie făcută cu minimum 24 de ore înainte la telefon 0233 219 642.

► Cum pot fi voluntar de Piatra?
Dacă doriți să vă implicați în acțiuni umanitare, de ecologizare și protecția mediului, în campanii sociale sau chiar în elaborarea proiectelor de dezvoltare pe care le vom desfășura la nivelul municipiului, vă rugăm să completați formularul de mai jos:
http://bit.ly/voluntardePiatra
Un coleg din Primărie vă va contacta în timp util în vederea participării la activitățile din domeniile pentru care ați optat.

► Beneficiarii de ajutor social (venit minim garantat) sunt implicați în acțiuni de interes local conform legii?

• Da. Evidența asistaților sociali apți de muncă o avem în fiecare lună conform datelor primite de la Direcția de Asistență Socială a Municipiului Piatra-Neamț. Tabelul nominal completat cu numărul de ore ce trebuie efectuat de fiecare asistat în parte ajunge la societățile comerciale din subordinea primăriei (Salubritas, Locativ Serv, CMI Urban, Publiserv), la instituțiile de învățământ și la centrele sociale Direcția de Asistență Socială. Ulterior sunt programați pentru diverse activități în folosul comunității, de ex: ecologizare, măturat stradal, igenizare și curățenie, deszăpezire etc.

• Acest fapt este urmărit și monitorizat de fiecare societate sau instituție în parte, urmând ca asistații sociali să fie remunerați în funcție de numărul de ore efectuate.

► Când va fi asfaltată strada Izvoare?

• Strada Izvoare se află în administrarea Consiliului Județean Neamț, iar primăria nu are atribuții pentru a reabilita această stradă. Problema este cunoscută de instituție și am facut notificări privind starea degradată a drumului către Consiliului Județean Neamț, în vederea reabilitării acestuia.
• Pentru mai multe informații, vă rugăm să vă adresați Consiliului Județean Neamț la numărul de telefon: 0233 / 21.28.90 sau la adresa de e-mail: relatii.publice@cjneamt.ro.

► Se vor oferi burse de merit, de performanță și sociale?

• Pentru că susținem educația și performanța în educație prin acordarea burselor de merit, de performanță și sociale, vom propune spre aprobare consilierilor municipali alocarea unei sume de 1.500.000 lei din bugetul local al anului 2021. Acordarea burselor va constitui obiectul unui proiect de hotărâre ce trebuie adoptat de către Consiliul Local, imediat după aprobarea bugetului pentru anul în curs.
1.Bursele de merit se vor acorda elevilor de liceu care au obținut media generală între 9,60 și 10 pentru anul școlar 2020 și primul semestru al anului 2021, în cuantum de 130 lei/lună.
2.Bursele de performanță se vor acorda elevilor care au luat locurile I și II la olimpiade sau concursuri - faza națională și calificări loturi internaționale, în cuantum de 150 lei/lună.
3.Totodată, bursele sociale se vor oferi pe aceleași criterii ca și până acum, însă cuantumul bursei crește de la 70 lei/lună la 100 lei/lună.
• Avem încredere că se vor lua cele mai bune decizii și că pentru toți consilierii locali educația primează!
• Dacă până anul acesta se acordau doar bursele sociale și erau premiați olimpicii municipiului, anul acesta am adăugat și bursele de merit. Din păcate nu le putem acorda tuturor elevilor cu media de peste 8.50, deoarece din bugetului Municipiului Piatra-Neamț nu se poate aloca o sumă mai mare decât cea propusă. Astfel, în conformitate cu Ordinul Ministrului Educației, Cercetării, Tineretului și Sportului nr. 5576/7.10.2011, ART. 3 (2) Bursele se acordă în limita fondurilor aprobate cu această destinație.

► Cui mă adresez în cazul unei avarii privind utilitățile?
• Contactează societatea responsabilă de acest serviciu după cum urmează:
     - apă și canalizare: Compania ApaServ SA, telefon: 0233/233340
     - colectare gunoi: SC Brantner Servicii Ecologice SA, telefon 0233 219 642
     - defecțiuni și racordare gaz: DelGaz Grid , telefon 0232200434, e-mail: office@delgaz-grid.ro
     - energie electrică: E.ON Energie Romania, telefon 0800800900, 0800800366.
 

► Ce se intâmplă cu câinii fără stăpân?

• Pentru sesizările cu privire la câinii fără stăpân, vă rugăm să vă adresați societății SC Salubritas SA, la numărul de telefon 0233 236771 / 0743 098987. Aceștia sunt preluați și duși la adăpostul de căței de pe strada Dimitrie Bolintineanu, Piatra-Neamț, unde sunt vaccinați și microcipați, iar în funcție de starea acestora de sănătate sunt propuși spre adopție.
• Sunt multe suflete acolo ce-și caută și așteaptă cu nerăbdare un cămin în sânul unei familii. Mai multe informații despre acești căței găsiți aici: http://salubritas.ro/gestionare-caini-fara-stapan/

► Când se fac înscrierile la creșele de stat și care sunt documentele necesare?

• Pentru anul școlar în curs puteți oricând să depuneți cerere de înscriere la creșă.
• Înscrierile la creșă pentru anul 2021-2022 se supun spre aprobare Consiliului Local spre finalul fiecărui an școlar, astfel nu vă putem comunica o dată exactă în acest moment. În ultimii ani înscrierile s-au desfășurat în lunile mai - iunie. De aceea, după aprobarea proiectului de hotărâre toate detaliile vor fi comunicate pe pagina de facebook a Direcției de Asistență Socială și pe pagina de facebook a Municipiului Piatra-Neamț.
• Mai multe detalii găsiți aici! https://www.daspn.ro/2145-anunt-inscriere-copii-la-crese-pentru-anul-scolar-2020-2021.

► Pot primi o locuință ANL?

• Pentru repartizarea unei locuințe ANL puteți depune dosarul la sediul Primăriei Piatra-Neamţ, la cam. 20 - Biroul Gospodărie Comunală, în zilele de luni până joi între orele 8.30-16.30, respectiv vineri între orele 8.30-14.00.
• Actele necesare pentru întocmirea dosarului cât și actualizarea acestuia le găsiți detaliate aici: https://www.primariapn.ro/locuinte-pentru-tineri-anl- și pe site-ul societății comerciale Locativ Serv: http://locativserv-piatraneamt.ro/fond-locativ/

► Cum pot primi o locuință socială (locuință din fondul municipiului) în regim de închiriere?

• Pentru repartizarea unei locuințe din fondul municipiului în regim de închiriere puteți depune dosarul la sediul Primăriei Piatra-Neamţ, la cam. 20 - Biroul Gospodărie Comunală, în zilele de luni până joi între orele 8.30-16.30, respectiv vineri între orele 8.30-14.00.
• Actele necesare pentru intocmirea dosarului cât și actualizarea acestuia le găsiți detaliate aici: https://www.primariapn.ro/locuinte-din-fondul-municipiului-in-regim-de-inchiriere și pe site-ul societății comerciale Locativ Serv: http://locativserv-piatraneamt.ro/fond-locativ/
• Următoarea sesiune de actualizare dosare sociale este în perioada 01.02.2021 - 31.03.2021, iar mai multe detalii găsiți aici: ⇒ detalii

► De ce Primaria Piatra-Neamț nu se poate implica în activitățile Spitalului Județean Neamț?

• Primăria Piatra-Neamț nu are pârghii legale pentru a face investiții către Spitalul Județean Neamț. Fiind o instituție subordonată Consiliului Județean Neamț, măsurile cu privire la desfășurarea și organizarea activităților spitalului  sunt luate doar de acesta.
• Însă, ne îndreptăm atenția și ne canalizăm resursele pentru a pune bazele noului Spital Municipal care să răspundă nevoilor tuturor cetățenilor cu privire la sistemul de sănătate. În momentul de față, investigăm soluții pentru identificarea unor surse de finanțare în vederea întocmirii studiilor necesare realizării proiectului tehnic.